LEER HOE JE MENSEN MET ZORGEN VERDER HELPT

Kennismakingsworkshop ‘stress-sensitief werken’

Veel cliënten in het sociaal domein hebben last van stress en zorgen door hun situatie. Dat werkt door in hun gedrag en hun keuzes, en soms ook in hun functioneren.

Hoe motiveer je hen en hoe help je hen verder? Daarover gaat deze kennismakingsworkshop over stress-sensitief werken.
Altijd praktisch en meteen toepasbaar..

LEER HOE JE MENSEN MET ZORGEN VERDER HELPT

Kennismakingsworkshop ‘stress-sensitief werken’

Veel cliënten in het sociaal domein hebben last van stress en zorgen door hun situatie. Dat werkt door in hun gedrag en hun keuzes, en soms ook in hun functioneren. Hoe motiveer je hen en hoe help je hen verder? Daarover gaat deze kennismakingsworkshop over stress-sensitief werken. Afgestemd op de praktijk van vrijwilliger of professionals in de zorg.

Jullie uitdagingen

Langdurige (geld)stress heeft veel impact op het brein, het gedrag en het welzijn van mensen. En daarmee ook op jouw gesprekken met cliënten. Mensen komen afspraken niet na. Ze komen te laat of hebben hun stukken niet bij zich. Ze lijken murw geslagen en ongemotiveerd. Of ze leven bij de dag en zijn het overzicht kwijt.

In deze workshop leren medewerkers met klantcontact wat wél effectief is in het gesprek en hoe ze dat doen. Met kennis uit de breinwetenschappen én vijfentwintig jaar ervaring in de praktijk.

Voor wie is de workshop ‘Kennismaken met stress-sensitief werken’?

De workshop is speciaal voor vrijwilligers en professionals in het sociaal domein (schuldhulpverlening, werk en Inkomen, Wmo), die gesprekken voeren met cliënten. Ook voor leidinggevenden en beleidsmedewerkers is deze workshop waardevol. Denk aan:

  • HR-medewerkers
  • Verzuimcoaches
  • Consulenten / klantmanagers
  • Re-integratiecoaches
  • Intercedenten
  • Jobcoaches
  • Kwaliteitsmedewerkers
  • Maatschappelijk werkers
  • Projectleiders Participatie en Werk

Wat levert deze training op?

  • Je hebt tools en gesprekstechnieken om cliënten te ondersteunen om de zaken aan te pakken en hun leven beter op orde te krijgen
  • Je weet hoe je kunt aansluiten bij cliënten met veel stress om hun stress te verlagen
  • Je weet hoe je cliënten kan coachen om hun denk- en doe vermogen te vergroten, zodat ze uit de vicieuze cirkel komen en weer perspectief krijgen

We weten nu welke vragen we beter niet kunnen stellen en welke wel.

“Joyce heeft heel beeldend en interactief laten zien wat het betekent om in armoede te leven en in welke situatie mensen zich bevinden. En wat dat betekent voor het contact met mensen in armoede. Welke vragen je wel en beter niet kunt stellen en hoe autonome motivatie werkt. Het resultaat is dat onze motivatie om er voor mensen van de voedselbank te zijn verder is verdiept en we kunnen teruggrijpen op wat we hebben geleerd.”

Heleen Joziasse, projectleider STEK voor Kies, de Sociale Supermarkt

Over de trainer

De workshop wordt gegeven door Joyce Bakker, trainer en auteur.

“Ik werk al sinds 1997 in het sociaal domein. In 2015 volgde ik in Berlijn de internationale trainersopleiding in MVG. Ik ben opgeleid door de grondleggers van MVG, William Miller en Stefan Rollnick. Ik ben lid van de internationale (MINT-inc) en de Nederlandse beroepsvereniging (MINT-ned).”

Lees hier meer over Joyce.

Praktische informatie

Groepsgrootte

Vanaf 5 deelnemers.

Willen jullie graag een grotere groep deze workshop laten volgen? Neem dan contact op.

Locatie

Ik verzorg de workshop bij jullie op locatie.

Hoe lang duurt de workshop?

De kennismakingsworkshop duurt tussen 2 en 4 uur.

Wat is jullie investering?

De investering voor de workshop ‘Stress-sensitief werken’ is afhankelijk van jullie wensen.
Je krijgt een maatwerk offerte.

Heel veel klanten een betere toekomst gegeven

“Ik heb Joyce gevraagd onze vrijwilligers voor te lichten wat armoede met iemand doet. We zijn een hulporganisatie die mensen die in armoede leven helpt keuzes te maken in hun leven. Met ons Kies!-project hebben we heel veel klanten een betere toekomst gegeven. Joyce heeft ons inzichten gegeven wat armoede met iemand doet, zowel lichamelijk als geestelijk. Ze heeft daar een duidelijk verhaal over.  De nazorg die Joyce ons ook biedt vind ik fijn. Joyce luistert goed naar onze wensen en schroomt niet veel te vragen.”

Peter Weidmann, winkelmanager Kies!, de Sociale Supermarkt

Ik wil graag een vrijblijvende belafspraak!

Adresgegevens

Gespreksvoering Sociaal Domein
Joyce Bakker

Mient 110, 2564 KR Den Haag
KvK: 60240156
Algemene voorwaarden
Privacyverklaring
Klachtenprocedure

Contactgegevens

Email:
joyce@gespreksvoeringsociaaldomein.nl
Telefonisch contact:
06 15 46 52 33

Lidmaatschap en aansluiting

Lid van MINT- inc en MINT-ned, het Motivational Network of Trainers.
Onze trainers en ons bureau hebben de CRKBO registratie en mogen btw-vrij trainingen aanbieden.
Aangesloten bij NOBTRA
Aangesloten bij DEVELHUB

© Copyright – Gespreksvoering Sociaal Domein