Stress-sensitief werken,
op basis van wetenschappelijk onderbouwde methodes mensen ondersteunen om hun eigen motivatie te ontdekken, te vergroten en in te zetten om hun doelen te bereiken.
Op deze pagina vind je kennis, achtergrond informatie en inspiratie over stress-sensitief werken binnen het sociaal domein.
Mis je iets, of heb je een aanvulling?
Laat het weten!
Mijn tips:
Op deze Youtube playlist vind je video´s over stress-sensitief werken en stress-sensitieve dienstverlening:
Op deze Spotify playlist vind je Podcast´s hierover:
De NPO documentaire Schuldig.
De Tedtalk van Rutger Bregman; Poverty isn´t a lack of character; it’s a lack of cash.
Boeken:
Artikelen:
Movisie:
Lees dan dit artikel: De kracht van Stress-sensitief werken in het sociaal domein of lees dit: artikel Het stempel Ongemotiveerd of Niet-willer kan het raam uit.
Luister dan naar deze podcast waarin Sergio van der Pluijm Joyce intervieuwt over Stress-sensitief werken en het boek Stress-sensitief werken…Hoe dan?
Kijk dan de video waarin Mirre Stallen helder uitlegt wat de gevolgen zijn van veel (geld) zorgen.
Stress-sensitief werken in het sociaal domein is een benadering waarbij professionals rekening houden met de invloed van langdurige, chronische, stress op het gedrag, het denk- en doevermogen en de emoties van mensen.
Stress-sensitief werken combineert inzichten uit de neurowetenschappen met praktische gespreksmethodes. Om zo cliënten met die te maken hebben met chronische stress effectiever te ondersteunen.
Stress-sensitief werken is niet een vaststaande methode, we leren steeds meer, het is constant in ontwikkeling en nog lang niet uit ontwikkeld.
Wil je je verder verdiepen, meer kennis opdoen, andere invalshoeken ontdekken en meer inspiratie? Hier deel ik interessante boeken, Pod-cast´s, video´s en onderzoeken én vul ik regelmatig aan.
Stress-sensitief werken en Motiverende gespreksvoering gaan hand in hand. Bekijk hier meer over Motiverende gespreksvoering in het sociaal domein.
De kennismakingsworkshop:
https://www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl/kennismakingsworkshops/
De training Stress-sensitief werken…Hoe dan?
https://www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl/training-stress-sensitief-werken-in-het-sociaal-domein/
Deze gids is voor zowel professionals als vrijwilligers die op zoek zijn naar een goed gefundeerde aanpak om cliënten met chronische stress te begeleiden.
Je vindt hier de theorie – glashelder en vertaald in direct toepasbare tips, handvatten en voorbeeldgesprekken.
Omdat je cliënten met stress-sensitieve gesprekken echt verder helpt.
Het staat op de literatuurlijst voor de minor Armoede, Schuldhulpverlening en Participatie van de hogeschool Saxion.
Ben Boksebeld, docent Social Work Hogeschool:
Joyce heeft met Stress-sensitief werken… Hoe dan? een uiterst toegankelijk boekje geschreven waarmee sociaal werkers en andere zorg- en dienstverleners zich snel kunnen oriënteren op dit belangrijke thema.
Het geeft een handzaam overzicht van bestaande kennis en biedt een aantal praktische technieken en andere handvatten die direct toe te passen zijn in de hulp aan mensen met geldzorgen (maar niet alleen daar).
Podcast over Stress-sensitief werken…Hoe dan?
In gesprek met Sergio van der Pluijm over stress-sensitief werken:
Luister hier de Podcast.https://www.youtube.com/watch?v=h2sdbUrOn1w
Wat is stress-sensitief werken in het sociaal domein en waarom is het belangrijk?
Stress-sensitief werken is een benadering in de hulpverlening die rekening houdt met de impact van chronische stress op het gedrag en de besluitvorming van cliënten. Het is ondermeer gebaseerd op inzichten uit de hersenwetenschap en Mobility Mentoring®.
Waarbij rofessionals:
Het is belangrijk omdat chronische stress:
En dat zijn nou juist zaken die je hard nodig hebt als je in een traject zit.
Wat is de relatie tussen stress-sensitief werken en Mobility Mentoring?
Stress-sensitief werken is een kernprincipe van Mobility Mentoring.
Deze methode, ontwikkeld door EMPath in Boston, gebruikt inzichten over de effecten van chronische stress op het brein om mensen effectiever te ondersteunen bij het verbeteren van hun sociaaleconomische positie.
In Nederland wordt stress-sensitief werken continue doorontwikkeld.
Waarom is stress-sensitief werken belangrijk in het sociaal domein?
Chronische stress, bijvoorbeeld alsgevolg van armoede, schulden en andere sociale problemen, heeft gemiddeld genomen invloed op de executieve functies van ons brein. Door hier kennis van te hebben en rekening mee te houden, kunnen hulpverleners effectievere ondersteuning bieden en betere resultaten bereiken.
Wat is het verschil tussen stress-sensitief werken en gebruikelijke benaderingen in het sociaal domein?
Stress-sensitief werken staat expliciet stil bij de impact van stress op cognitie en gedrag.
In plaats van ‘niet-coöperatief’ gedrag te zien als onwil of gebrek aan motivatie, wordt het eerder gezien als een gevolg van executieve functies die onder druk staan door langdurige stress.
Hoe verhoudt stress-sensitief werken zich tot andere methoden zoals oplossingsgericht werken?
Stress-sensitief werken sluit goed aan op andere cliënt-gerichte methoden. Het voegt een extra dimensie toe door expliciet rekening te houden met de neurologische effecten van stress, maar kan goed gecombineerd worden met oplossingsgericht werken of motiverende gespreksvoering.
Hoe kan stress-sensitief werken geïmplementeerd worden in een organisatie?
Stress-sensitief werken begint door heldere beleidskeuzes te maken om als organisatie rekening te houden met deze chronische stress en in de dienstverlening zo min mogelijk extra stress toevoegen bijvoorbeeld door
Procedures en formulieren aan te passen om ze toegankelijker te maken
Een fysieke omgeving te creëren die rust en focus bevordert en uitnodigend is.
Maar ook door niet meer te praten óver mensen maar mét mensen.
Samenwerken in gelijkwaardigheid met ervaringsdeskundigen is hier een voorbeeld van.
Door medewerkers te trainen in de principes van stress-sensitief werken
Door de resultaten van de nieuwe aanpak continue te meten, te evalueren en bij te stellen in samenspraak met de klanten en ervaringsdeskundigen.
Is een training Stress-sensitief werken voldoende?
Nee, alleen een training is niet voldoende om stress-sensitief werken te implementeren.
De stress-sensitieve dienstverlening of aanpak is het gevolg van de kernvisie van de organisatie.
Het begint met een visie, vervolgens naar (politieke) keuzes, vormgeving van wetten en beleid, en richtlijnen voor de uitvoering.
Dit wordt concreet zichtbaar bijvoorbeeld in de invulling van armoedebeleid, de fysieke inrichting van ontmoetingsruimtes en de benadering van cliënten.
Om de stress-sensitieve aanpak succesvol te implementeren is het nodig om dit als een integrale manier van werken te zien.
Een organisatiebrede, integrale, stress-sensitieve benadering zet ( binnen de mogelijkheden) de klant voorop, kijkt naar wat er wél kan en gaat uit van vertrouwen.
Cliënten ervaren ondersteuning doordat de dienstverlening beter aansluit bij hun behoeften en mogelijkheden. Dat geeft rust en vertrouwen en verlaagt de druk, de belasting.
Morgen beginnen?
En tegelijkertijd.. een organisatie veranderen kost tijd. Maar met het voeren van stress-sensitieve gesprekken kun je morgen al beginnen. Hoe?
Door je gesprekken te verrijken met de inzichten uit ons boek of een van de trainingen.
Hoe herken je stress-gerelateerde belemmeringen bij cliënten?
Belangrijke signalen om het gesprek te openen en te checken hoe je cliënt het ervaart kunnen zijn:
Hoe combineer je stress-sensitief werken met Motiverende gespreksvoering?
De combinatie van stress-sensitief werken en MGV versterkt elkaar door:
Welke praktische tools kun je inzetten bij stress-sensitief werken
Effectieve tools als onderdeel van je gesprek zijn: