{"id":6532,"date":"2023-01-12T19:00:27","date_gmt":"2023-01-12T17:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/?p=6532"},"modified":"2023-09-22T14:15:58","modified_gmt":"2023-09-22T12:15:58","slug":"5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/","title":{"rendered":"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten"},"content":{"rendered":"

Het niet verschijnen op afspraken zonder af te zeggen, no-show, is een veel voorkomend probleem in het sociaal domein. Het kost de organisatie veel geld en het heeft een negatief effect op het traject van de cli\u00ebnt. Dat moet anders en beter dus!<\/p>\n

Hoe kan je gedragskennis inzetten om no-show te verminderen en eigenaarschap in het sociaal domein te vergroten?\u00a0 Onderzoeksbureau Duwtje.com geeft 5 belangrijke tips die eenvoudig te implementeren zijn.<\/p>\n

TIP 1: De afspraak binnen 1 week;\u00a0<\/strong>Cli\u00ebnt spreekt zo snel mogelijk iemand van de gemeente.<\/p>\n

Iemand die een bijstandsuitkering aanvraagt doet dat niet voor niets. Die heeft hiervoor een urgente reden die stress oplevert. Van veel stress daalt ons IQ. We worden -tijdelijk- minder slim. En als een cli\u00ebnt \u00edets nodig heeft in dit traject is het wel de beschikking over zijn volledige cognitieve vermogens. De dienstverlening moet er dan ook op gericht zijn om de stress te verlagen.<\/p>\n

TIP 2: Plan samen met je cli\u00ebnt de afspraak;<\/strong>\u00a0Cli\u00ebnt en gemeente bepalen samen datum en tijdstip van de afspraak<\/p>\n

De gemeente stuurt een brief en de gemeente bepaalt. Deze afhankelijkheid van de gemeente cre\u00ebert vaak een afhankelijke en soms passieve houding bij de cli\u00ebnt.<\/p>\n

Dit terwijl we juist mensen in de actie willen krijgen.<\/p>\n

Het is dan ook veel beter om de afspraak s\u00e1men met de cli\u00ebnt te bepalen. Dit appelleert aan de behoefte aan autonomie, vergroot het eigenaarschap en maakt dat mensen eerder in beweging komen.<\/p>\n

TIP 3: Plan de afspraak kort op elkaar; <\/strong>Korte tijd tussen plannen afspraak en afspraak zelf (maximaal een week)<\/p>\n

Er gebeurt van alles in een mensenleven… De motivatie en bereidheid kan in de spreekkamer groot zijn en eenmaal thuis kan er van alles gebeuren waardoor die motivatie naar de achtergrond verschuift. Dus houdt de verbinding en smeed het ijzer als het heet is.<\/p>\n

TIP 4: Stuur je cli\u00ebnt 24 uur van te voren een sms\u00b4je om te herinneren; <\/strong>Stuur cli\u00ebnt een herinnering van de afspraak<\/p>\n

Het leven is druk. En een afspraak raakt snel ondergesneeuwd in de waan van de dag. Dat is geen teken van weinig motivatie maar eerder een teken van veel stress. Door 24 uur van tevoren een herinnering via sms te sturen, ondersteun je je cli\u00ebnt en zorg je dat hij de afspraak beter onthoudt.<\/p>\n

TIP 5: Kies een plek waar je cli\u00ebnt zich op zijn gemak voel; \u00a0<\/strong>Fysieke afspraken vinden plaats in een privacygevoelige ruimte.<\/p>\n

Een omgeving waar mensen rondlopen en het persoonlijke verhaal kunnen horen vergroot de stress. Door een plek met voldoende privacy en een prettig contact wordt de stress minder. De cli\u00ebnt gaat uit de overleefstand en krijgt meer beschikking tot zijn cognitieve vermogens.<\/p>\n

Het hele onderzoek lezen? Klik hier<\/a>!<\/p>\n

Meer weten over trainingen? Bijvoorbeeld Motiverende gespreksvoering in het sociaal domein of stress-sensitief werken? Klik hier<\/a>!<\/p>\n

Dit artikel is geschreven door Joyce Bakker, januari 2023<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Het niet verschijnen op afspraken zonder af te zeggen, no-show, is een veel voorkomend probleem in het sociaal domein. Het kost de organisatie veel geld en het heeft een negatief effect op het traject van de cli\u00ebnt. Dat moet anders en beter dus! Hoe kan je gedragskennis inzetten om no-show te verminderen en eigenaarschap in […]<\/p>\n","protected":false},"author":7136,"featured_media":6533,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"yoast_head":"\n5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Het niet verschijnen op afspraken zonder af te zeggen, no-show, is een veel voorkomend probleem in het sociaal domein. Het kost de organisatie veel geld en het heeft een negatief effect op het traject van de cli\u00ebnt. Dat moet anders en beter dus! Hoe kan je gedragskennis inzetten om no-show te verminderen en eigenaarschap in […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gespreksvoering Sociaaldomein\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-12T17:00:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-22T12:15:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"604\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"403\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"gespreksvoeringsociaaldomein\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"gespreksvoeringsociaaldomein\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/\",\"name\":\"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg\",\"datePublished\":\"2023-01-12T17:00:27+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-22T12:15:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/528e93639a18922aa6ec7c17765778e1\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg\",\"width\":604,\"height\":403},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/home\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/\",\"name\":\"Gespreksvoering Sociaaldomein\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/528e93639a18922aa6ec7c17765778e1\",\"name\":\"gespreksvoeringsociaaldomein\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/86565b135540a804c99978fc580ac625?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/86565b135540a804c99978fc580ac625?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"gespreksvoeringsociaaldomein\"},\"url\":\"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/author\/gespreksvoeringsociaaldomein\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein","og_description":"Het niet verschijnen op afspraken zonder af te zeggen, no-show, is een veel voorkomend probleem in het sociaal domein. Het kost de organisatie veel geld en het heeft een negatief effect op het traject van de cli\u00ebnt. Dat moet anders en beter dus! Hoe kan je gedragskennis inzetten om no-show te verminderen en eigenaarschap in […]","og_url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/","og_site_name":"Gespreksvoering Sociaaldomein","article_published_time":"2023-01-12T17:00:27+00:00","article_modified_time":"2023-09-22T12:15:58+00:00","og_image":[{"width":604,"height":403,"url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"gespreksvoeringsociaaldomein","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"gespreksvoeringsociaaldomein","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/","url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/","name":"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten - Gespreksvoering Sociaaldomein","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg","datePublished":"2023-01-12T17:00:27+00:00","dateModified":"2023-09-22T12:15:58+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/528e93639a18922aa6ec7c17765778e1"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/185\/2022\/12\/sdgsdffh.jpg","width":604,"height":403},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/5-tips-om-gedragskennis-in-te-zetten-om-no-show-te-verminderen-en-motivatie-en-eigenaarschap-te-vergroten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 tips om gedragskennis in te zetten om no-show te verminderen en motivatie en eigenaarschap te vergroten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#website","url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/","name":"Gespreksvoering Sociaaldomein","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/528e93639a18922aa6ec7c17765778e1","name":"gespreksvoeringsociaaldomein","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/86565b135540a804c99978fc580ac625?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/86565b135540a804c99978fc580ac625?s=96&d=mm&r=g","caption":"gespreksvoeringsociaaldomein"},"url":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/author\/gespreksvoeringsociaaldomein\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6532"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7136"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6532"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6937,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6532\/revisions\/6937"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gespreksvoeringsociaaldomein.nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}